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QUI NOUS SOMMES

Story Of Your Day Ltd (“nous” ou “notre”) est un “contrôleur de données” au sens de la loi de 1998 sur la protection des données et, depuis le 25 mai 2018, du règlement général sur la protection des données (“GDPR”) (tel qu’applicable à la “législation”), dans le cadre duquel nous contrôlons les fins auxquelles nous traitons vos informations personnelles.

Toute question concernant notre politique de protection des données ou la manière dont nous traitons vos données personnelles doit être adressée à Story Of Your Day – Voir les coordonnées ci-dessous.

QUELLES SONT LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS ?

LES INFORMATIONS PERSONNELLES FOURNIES PAR VOUS

Nous recueillons des informations personnelles vous concernant (telles que votre nom, votre adresse et vos coordonnées), par exemple votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, lorsque vous demandez des informations complémentaires sur nos services.

DES INFORMATIONS PERSONNELLES SUR D’AUTRES PERSONNES

Si vous nous fournissez des informations au nom d’une autre personne, par exemple un enfant dont vous êtes légalement responsable, vous le confirmez également ;

(1) l’autre personne a une relation contractuelle avec vous et sait que vous allez nous transférer ses données personnelles à des fins spécifiques et/ou

(2) il vous a désigné pour agir en son nom et a accepté que vous puissiez le faire :

  • donner son consentement au traitement de ses données personnelles en son nom
  • recevoir en son nom les avis relatifs à la protection des données
  • donner son consentement au traitement de ses données personnelles sensibles (telles qu’elles sont énumérées ci-dessous).

L’UTILISATION DES COOKIES

Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur votre ordinateur (ou autre appareil électronique) lorsque vous utilisez notre site web. Nous utilisons des cookies sur notre site web.

Le cas échéant, ce site web utilise un système de contrôle des cookies qui vous permet, lors de votre première visite sur le site web, d’autoriser ou d’interdire l’utilisation de cookies sur votre ordinateur/appareil. Ceci est conforme à la législation récente qui exige que les sites web obtiennent le consentement explicite des utilisateurs.

Par exemple, nous pouvons contrôler le nombre de fois que vous visitez le site web, les pages que vous consultez, les données relatives au trafic, les données de localisation et le nom de domaine d’origine du fournisseur d’accès internet d’un utilisateur, afin d’améliorer l’expérience de l’utilisateur lors de sa visite et de mieux comprendre comment vous l’utilisez.  Ces informations nous aident à établir un profil de nos utilisateurs. Certaines de ces données seront agrégées ou statistiques, ce qui signifie que nous ne pourrons pas vous identifier individuellement.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il n’accepte pas les cookies. Les sites web ci-dessous vous indiquent comment supprimer les cookies de votre navigateur. Toutefois, certaines fonctions de nos sites web peuvent ne pas fonctionner en conséquence.

Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies, y compris une liste détaillée des informations vous concernant que nous et d’autres – y compris Vimeo et YouTube – pouvons recueillir par le biais de cookies, veuillez consulter notre Website Cookie Policy.

Pour de plus amples informations sur les cookies, veuillez consulter le site suivant www.aboutcookies.org or www.allaboutcookies.org.

COMMENT UTILISERONS-NOUS LES INFORMATIONS VOUS CONCERNANT ?

Nous recueillons des informations sur vous afin de pouvoir le faire :

  • fournir les informations demandées ;
  • vous informer de toute modification apportée à notre site web ou à nos services qui pourrait vous concerner
  • améliorer nos services et l’expérience des utilisateurs

AVEC QUI VOS INFORMATIONS POURRAIENT ÊTRE PARTAGÉES

Nous pouvons divulguer vos données personnelles à :

  • les employés de notre groupe
  • nos agents, associés et prestataires de services
  • les services répressifs dans le cadre de toute enquête visant à prévenir les activités illégalesy

ASSURER LA SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES

Notre personnel et nos associés sont tenus à des obligations de confidentialité et sont formés à la protection des données personnelles.  Nous nous conformons à la législation et utilisons les mesures techniques et organisationnelles appropriées nécessaires pour sauvegarder vos données personnelles.  Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des tiers qui respectent également la législation.

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d’empêcher tout accès ou toute divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Bien que nous mettions en œuvre tous les efforts raisonnables pour protéger vos données personnelles, vous reconnaissez que l’utilisation d’Internet n’est pas entièrement sûre et que, pour cette raison, nous ne pouvons garantir la sécurité ou l’intégrité des données personnelles qui vous sont transmises ou qui vous sont transmises par Internet. Si vous avez des préoccupations particulières concernant vos informations, veuillez nous contacter.

Nous n’envoyons vos données en dehors de l’EEE que lorsque nous avons mis en place un accord juridique conforme à la législation.

DES LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB

Notre site web peut comporter des liens vers d’autres sites web, par exemple sur notre blog ou nos pages de portfolio. Si vous choisissez de cliquer sur ce lien et de quitter notre site web, nous n’avons aucun contrôle sur la manière dont l’autre site web utilise vos données et vous n’êtes plus couvert par la présente politique de confidentialité, ce qui signifie que nous ne sommes pas responsables des informations que vous soumettez sur un site web externe.

QUE PUIS-JE FAIRE POUR ASSURER LA SÉCURITÉ DE MES INFORMATIONS ?

Si vous souhaitez obtenir des informations détaillées de Get Safe Online sur la manière de protéger vos informations et vos ordinateurs et dispositifs contre la fraude, le vol d’identité, les virus et de nombreux autres problèmes en ligne, veuillez consulter www.getsafeonline.org. Get Safe Online est soutenu par le gouvernement de HM et des entreprises de premier plan.

LES PÉRIODES DE RÉTENTION

Les informations soumises par un formulaire de demande de renseignements par une réservation confirmée seront conservées indéfiniment sur notre serveur sécurisé afin de pouvoir s’y référer pour un emploi ou une demande future.

Si vous êtes un client de Story Of Your Day, votre adresse électronique sera traitée dans le cadre d’un “intérêt légitime” à des fins de marketing direct. Ces e-mails de marketing vous permettront de recevoir des produits et services supplémentaires que nous proposons en relation avec votre réservation.

Si vous ne réservez pas nos services, nous conserverons les détails de votre lieu et de votre budget, mais nous effacerons de manière sécurisée toutes les coordonnées des informations identifiables dans un délai de 90 jours.

Si vous choisissez de recevoir nos e-mails de marketing, ces informations seront également conservées dans notre système de messagerie électronique jusqu’à ce que vous vous désabonniez de ces e-mails.

QUELS SONT VOS DROITS ?

La GDPR prévoit les droits suivants pour les personnes dont les données personnelles sont traitées :

  1. Le droit d’être informé
  2. Le droit d’accès
  3. Le droit de rectification
  4. Le droit à l’effacement
  5. Le droit de limiter le traitement
  6. Le droit à la portabilité des données
  7. Le droit d’opposition au traitement
  8. Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage [(Nous n’effectuons pas de prise de décision automatisée et de profilage)

DROIT D’ACCÈS – C’EST-À-DIRE DEMANDER UNE COPIE DE VOS INFORMATIONS

Vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet (c’est ce qu’on appelle une demande d’accès au sujet). Si vous souhaitez obtenir une copie de tout ou partie de ces informations, veuillez nous écrire :

  • ou e-mail hello@storyofyourday.co.uk et
  • nous fournir une preuve de votre identité (une copie de votre permis de conduire ou de votre passeport)
  • faites-nous savoir quelles informations vous souhaitez obtenir.

LE DROIT DE CORRIGER TOUTE ERREUR DANS VOS INFORMATIONS

Vous pouvez nous demander de corriger toute erreur dans vos informations que nous détenons gratuitement. Si vous souhaitez le faire, veuillez nous en informer :

  • nous envoyer un courriel ou nous écrire (voir “Comment pouvez-vous nous contacter” ci-dessous)
  • nous permettre d’avoir suffisamment d’informations pour vous identifier
  • nous faire savoir les informations qui sont incorrectes et par quoi elles doivent être remplacées.

LE DROIT DE SUPPRIMER VOS DONNÉES DE NOS DOSSIERS OU DE RESTREINDRE L’UTILISATION QUE NOUS FAISONS DE VOS INFORMATIONS

Vous pouvez nous demander de cesser de vous contacter pour des raisons particulières ou de supprimer complètement vos informations de nos dossiers.  Il peut y avoir une raison légale pour laquelle nous devons conserver vos données personnelles et, dans ce cas, nous détruirons vos informations personnelles dès que nous serons légalement autorisés à le faire.   Si vous souhaitez que nous cessions de vous contacter pour obtenir des informations sur nos services, veuillez nous en informer :

  • Vous pouvez nous envoyer un courriel ou nous écrire (voir la section “Comment nous contacter” ci-dessous). Vous pouvez également cliquer sur le bouton “se désabonner” en bas de l’e-mail et/ou de la lettre d’information
  • nous indiquer le mode de contact qui ne vous convient pas si vous n’êtes pas satisfait de certains modes de contact qui vous sont réservés (par exemple, vous pouvez être satisfait que nous vous contactions par courrier électronique mais pas par téléphone).

DROIT DE DÉPOSER UNE PLAINTE AUPRÈS DE L’AUTORITÉ DE CONTRÔLE

Si vous avez des préoccupations ou des plaintes concernant la manière dont nous utilisons vos données personnelles, nous espérons que vous nous en ferez part directement (voir les coordonnées ci-dessous).  Si vous n’êtes toujours pas satisfait, vous avez le droit de vous plaindre auprès de l’Information Commissioners Office (ICO), qui est l’autorité de contrôle au Royaume-Uni. Vous trouverez leurs coordonnées et la procédure à suivre à l’adresse suivante www.ico.gov.uk

COMMENT NOUS CONTACTER

Veuillez contacter Story Of Your Day Ltd, Chalet Belmont, Appartement 9, Wengiboden 1349a, Wengen, 3823, Suisse si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou les informations que nous détenons sur vous.

Si vous souhaitez nous contacter pour toute autre question, veuillez envoyer un courriel à hello@storyofyourday.co.uk.

LES MODIFICATIONS APPORTÉES À LA POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps en temps. Vous devez consulter cette politique de temps en temps pour vous assurer que vous connaissez la version la plus récente qui s’appliquera chaque fois que vous accéderez à ce site web ou que vous utiliserez nos services.

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[septembre] 2019